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终于可以上班啦 |走!到有气场的办公室里来

【作者】: 365兼职网   【时间】: 2020-02-26   【阅读量】:

【摘 要】钱江晚报·小时新闻记者 章咪佳这周有一大批企业复工,我在浙江日报大院里听到两个故事:一个是90后的同事,上周春寒料峭的时候开始回单位上班,每天早上7:30搭上老公的车一...

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钱江晚报·小时新闻记者 章咪佳

终于可以上班啦 |走!到有气场的办公室里来

这周有一大批企业复工,我在浙江日报大院里听到两个故事:

一个是90后的同事,上周春寒料峭的时候开始回单位上班,每天早上7:30搭上老公的车一起出门,到体育场路口下车再走一段到报社。有一天她风尘仆仆进大门,一测体温,28℃。

还有一个是我师父。老先生昨天一早就到地下室开车,等了好一会夫人准备一起上班。再一路到小区门口测体温,保安没有言语朝他笑笑,“是体温高?”“是的,你大概车里太热了。”师父体温40℃。

当然了,两位同事的真实体温后来都显示是正常的,只是一时状态超了常。

我是想说,大家这是上班的热情啊!确切讲,是到岗上班的热情。

前面一个月,“在家躺着就把钱赚了”的梦想,意外地实现了。起先大家心里总有一簇暗搓搓的兴奋的。然而宅家办公了一个月以后,就感觉好像不太对。

这种不对,随着到岗一上班,居然就对了。

全息交流

我想起2012年的一件事情。

那一年,面临危机的美国雅虎,在三年里上了第六任新CEO,玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)。这位工程师出身的女CEO,一到任就宣布,取消公司员工在家工作的安排。

雅虎可是一个互联网公司呐,技术发达到可以做到“天下一体”,当员工们同时在线,发达的虚拟共同空间,完全可以取代物理空间。所以传统公司聚在一起办公的方式——规定时间、在规定地点的“双规式”上班方法,对雅虎来讲是多么不酷。

这件事自然引起了雅虎员工的强烈反弹,并且当年这场讨论还辐射到了全美甚至全球范围。兼职网发现因为随着技术的不断发达,加上超级城市的交通等成本,宅家办公被认为应该成为一种趋势。

终于可以上班啦 |走!到有气场的办公室里来

2013年8月,梅耶尔上任一年后(当然除了要求回办公室上班,她还做了各个方面的调整和改革),数据表明她不仅稳定住了局势,还让雅虎的股价上涨了70%以上,当时超过了她的老东家谷歌

这一个月来,我们也深度体验了一次宅家办公,关于“为什么人挣脱了规定时空的束缚更‘自由办公了’,却反而比较怀念和同事在一起办公的上班辰光”,可能会有一些多元的理解。

我举自己的例子。不得不承认,记者,肯定是最不喜欢坐班的职业群体之一。我们非常讲究的是要到现场去采访,做惯了“拔脚猫(杭州话,说走就走,指哪打哪)”;至于在哪里写稿子,只要按时交出过关的作品,通常我们拥有一定的自由度。

有一次我和编辑讨论如何提高一些深度的、需要打磨的稿件的质量,我们发现,这和大家交流程度的充分与随机性,都有很大关系。

文字往来,和大家坐在一起交流,感觉是很不一样的。当面的交流,是一种全方位的交流——各种语言、带有各种表情的。借用物理学的概念,这种交流模式,是全息交流。有些看似偶然的沟通,特别是对启发一个文字工作者,是很重要的。

威尔·史密斯在电影《Hitch(全民情敌)》里演一个恋爱顾问,谈恋爱的沟通事宜太复杂,暂且按住不表,但他讲到人类沟通的最大特征,“六成不是靠说话,是身体语言;三成靠你说话的音调。所以你的意思传达中有九成,不是用嘴巴讲的。”

也可以理解成:这九成,肯定也不是靠文字信息能够抵达的。

互联网制造的是一个信息网络,当然了,它有很多表情包,也能承载感情交流,但它还是会把许多的人在面对面全息交流时产生的“附件”,给过滤掉了。

人与人之间的关系、情感,在网络空间里会“脱水”。

所以那天,我和编辑得出了最不愿意得出的结论:记者跑新闻要到现场,讨论稿件,也有必要多坐坐班。

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谈恋爱当然也一样讲究面对面的全息交流。Robert De Niro主演的电影《The Intern》里,有一天,互联网公司的小年轻向资深老年实习生Ben请教:“女人生气能气多久啊?”(小年轻惹火了他正在追求的女孩)Ben表示,几百条信息,一封真诚的邮件,都不如一次当面的交流

“风”来了

现在比较流行叫自己的同事“小伙伴”。“伙”这个汉字,挺有意思的:

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大家聚在一起吃饭,叫“一伙的”。湖南人有一种说法,是讲亲兄弟叫“同锅兄弟”,表兄弟就叫“隔锅兄弟”了。“同伙”(虽然现在听上去基调不是那么正义),其实对心理距离来讲,是很重要的。

北京人照面的时候,“How are you”是说成“吃了没有?”。这话倒不是真的问您吃没吃一顿饭,这表达的是一种关注。之所以拿吃饭来讲,是因为在中国人眼里,吃饭是天大的事情。所以这句问候是很真诚的情感交流,对方再以同样的关注回报给您,这样人和人之间就形成了一种情感对流。

还有一个汉字“亲”,繁体字写作“親”。简化字没有这个“见”字了,有的时候,你看不见了,人跟人之间就真的不亲了。

互联网让每个人都能够拥有各自的管道,但是这种隔离产生的效应,可能是被我们低估了的。

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我头一抬,就有种仪式感

办公室里的人和人之间的交流,产生的不是纯粹的信息层面的交流。同事之间有一种在工作、功利以外的,基于信任、分享、情感的互动的这种交流互动,这种交流,会带来一种“场”,对工作有极其重要的意义。

人置入的这个氛围,这个“场”,中国古人形容叫“风”。

“风”在中国文化里是很重要的概念。我们有风俗、风气、风情,风范、风化……“风”是一种无形的力量,它在影响你,但是你看不见、摸不着。

《论语》里说:“君子之德风,小人之德草,草上之风必偃。”风一吹过来,草就倒了,作为个体,一旦在风里头,人的状态可能就完全变了。

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我们十分聚气的办公室

人和人在相对封闭的物理空间里,会形成一种气场,所谓“风”。

办公室里的“风”,由个体组成,但是这个整体大于部分之和——一群人在一起,有多点对多点的互动,整体氛围从多个个体当中,涌现出一种能量;

这种“风场”一旦成形,会反过来作用于每一个身处其中的人,改变着群体里每个人的行为、语言、情感,个体被风气带着走。集体的行为,也可以叫一种文化——以文化之,“化”就是改变、重塑。

职场敬畏心

半年前,因为一个合作项目,我经历了十年来第一次刷夜。客观讲,当天我是被迫的,精神快崩溃的时候实在是不明白,负责人为什么一定坚持要求我们几个不同组的人,非得全集中在会议室里一起熬。现在想想,没有这场集体熬夜,我们有可能完不成当时的工作。

办公室场所的风气、氛围的共同指向,是让人处于一种主“敬”的状态,不苟且,不随意。

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诺贝尔经济学奖获得者,著名心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)教授在他的著作的《思考快与慢》(Thinking, fast and slow)中讲过人大脑中存在的两个系统:

系统1的运行是无意识且快速的,不怎么费脑力,没有感觉,完全处于自主控制的状态;系统2将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来,例如复杂的运算。

系统2运行时,人必须集中注意力。若是没有准备好或者没有将注意力集中到正在做的事情上,你的表现就会不尽如人意,甚至还会在这个过程中产生自我损耗。这是为什么人也许可以聚精会神地打游戏三天三夜,但连续工作却很难撑过三小时。

人的大脑天生偏爱轻松,认知上的惰性,造成了人通常难以长时间集中注意力。琐碎的生活场景里,客观的刺激物,加上我们主观的心理状态,都很容易影响注意力的集中。

和宅家容易出现冗长的懒散、分心状态相比,办公室的气场,能够把人内在的注意力、某种能量、情绪甚至是智力,给调动出来。

终于可以上班啦 |走!到有气场的办公室里来

《礼记》中,孔子就强调一个地方的风俗,对这个地方的人规定得很清楚,穿什么衣服,住什么样房子,怎么说话,什么身份的人该怎么做……看上去是繁文缛节,但这就是团队的向心力。

在一个大家合力的物理空间中,常常有一种听不见的旋律,我们的作为可以理解成是一个舞蹈,按照背后的旋律起舞。人在分散状态下,很难有这种旋律的共鸣。

一个组织的业绩,也不是每一个个体单独业绩的简单叠加,它是放大,是互相激荡所形成共振的效应,这是祖先就反复强调要塑造一种风气的原因。

此刻,我听着办公室里此起彼伏的敲键盘声音,最想告诉你:好的氛围,是心里热闹。朱光潜老爷子以前讲的一句话:“有趣的人,默然相对,都心领神会。”


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